“黄法官，真的太感谢你们了，这么快解决了我们的纠纷，并让我当场拿到了赔偿款”。11月13日，当事人张某拿着写有“公正执法 清正廉洁”锦旗，满怀感激的送到立案庭副庭长黄青山手中。当事人一句真挚感谢，温暖了刺骨的寒冬。

2023年5月18日，原告张某与被告李某因非机动车交通事故责任纠纷诉至法院，原告因本次事故受伤及车辆损坏，经认定被告负事故主要责任，原告负次要责任。本案争议较大，因本案是一起无接触交通事故，普通群众不易理解，诉前张某多次通过同村人、熟人朋友牵线寻求调解均被拒。被告李某对于交通事故认定书认定其负主要责任情绪激烈，十分抵触，本案陷入“冰火”僵局。

承办法官黄青山，在翻阅卷宗、听取当事人陈述了解案情基础上，结合“无接触”交通事故真实案例视频，巧用“面对面”+“背靠背”调解方法，向被告李某耐心讲解“无接触”交通事故的特殊性及责任划分合理性，向原告张某真诚沟通，表达理解共情，最终促成原、被告双方达成调解协议并当场履行完毕。

群众无小事，枝叶总关情。结合我院正在进行的主题教育活动及“一站式”多元解纷诉讼服务工作，本次调解不仅审结了一起非机动车交通事故案件，做到了释法明理、案结事了；更及时化解了人民群众矛盾纠纷，消弭了当事人对立情绪，真正捍卫了当事人合法权益。