夏邑县人民法院在处理涉法涉诉信访工作中,以科学发展观为指导,不断创新工作思路,有针对性地采取措施,认真推行“五个一”工作法,涉诉信访案件逐年减少,有力疏导和化解了各种社会矛盾,维护了社会稳定。
一是完善一个工作模式。对信访难案、老案,实行“定领导、定人员、定时间、定责任、包案处理”的四定一包工作模式,逐案化解;对网络信访案件,由办公室负责督导,立案庭具体负责,及时做好上级法院交办的网络信访案件的协调处理工作,并及时回复处理结果;对一般信访、来访案件,力求即时解决,做到件件有回复,避免初访变重访、个访变群访的事件发生。
二是建立一套工作网络。该院抽调两名工作能力强、熟悉审判业务的法官担任专职信访员,负责日常的信访接待、立案、转办、月报等工作,各审判业务庭确立一名兼职信访员,具体负责涉及本部门的信访受理及前期处理工作,形成了各部门共同参与、人人关心的信访工作格局。
三是构筑一道工作平台。积极与县委政法委沟通协商,在共享信访工作信息的同时,主动参加县委组织召开的信访联席例会,协调涉诉信访案件的处理。同时加大与县人大的沟通和联络,主动接受监督,每月联络一次,构筑了互通信息,分工合作,上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台。
四是量化一项工作机制。即量化服判息诉工作的考核机制,将做好服判息诉工作作为工作业绩考核的一项重要指标。要求干警在自己的工作环节中不得有引起涉诉信访事件,不能因当事人涉诉信访而给全院工作带来影响或隐患,如因自身工作存在差错而引发或产生了涉诉信访事件将按相关规定追究责任。
五是制定一个应急预案。研究建立了信访工作预警机制和快速反应机制,制定下发了《夏邑县法院涉诉信访突发事件应急预案》,并成立了应急领导组和应急分队,明确了应急车辆和应急资金,对突发事件做到全院上下统一行动,有效预防、及时控制信访突发事件的发生,确保全国重大会议及重大节日期间信访稳定。