“感谢乔法官，多亏你反复作工作，对方才同意调解并当场履行，节约了我大量的时间和成本...这面锦旗您务必要收下。”近日，我院成功调解一起涉二手游戏设备的买卖合同纠纷案件。

2025年5月，原告卢某在二手交易平台向被告金某购买一批二手游戏电玩主机设备，并签订合同。合同中被告承诺“设备无任何问题”，但未明确检验期限和质量异议期。因原告租场地、装修需要时间，被告分三次发货。然而在后续组装过程中，已组装好的设备在使用一周后就频繁蓝屏、死机。原告要求退货退款，被告却以设备存放和发货间隔问题拒绝，并表示要起诉原告还剩下的货款，双方闹得不可开交。

夏邑法院受理案件后，承办法官乔战坡考虑到二手商品一系列鉴定下来，不仅成本高，花费时间也长，对双方均不利，基于维护双方利益考量，乔战坡决定试试调解。

乔战坡分别向双方分析优势和风险。对买方，乔战坡指出优势是有证据证明设备有隐性故障，卖方还做过特定承诺；风险则是法院可能根据电子设备交易习惯认定检验期已过，影响索赔权，而且二手商品不能按全新标准要求，得考虑合理损耗和剩余使用寿命。对卖方，乔战坡说其优势是买方已确认收货，设备基础功能正常；风险是若被认定根本违约，要全额退款还得承担检测费，而且简单功能测试发现不了隐性故障，二手商品检验期限的合理认定和新品不同，确认收货也不代表买方放弃质量索赔权。乔战坡耐心沟通、释法明理，见双方从针锋相对到逐渐冷静下来，分歧也慢慢化解，乔战坡趁机提出达成和解的意见，最终，双方同意达成和解协议，案件以调解方式圆满结案。

该案的妥善处理，不仅维护了双方当事人的合法权益，也为二手商品交易纠纷的化解提供了有益借鉴。法官在此提醒大家：在二手商品交易中，买方验货不仅要测试基础功能，还应根据商品特性深度测试；卖方要详细披露产品信息，如实说明商品的使用年限、维修史、现存问题等；买卖双方都要明确商品验收标准和检验期限；交易时注意保留好验货视频、聊天记录等证据。