夏邑县人民法院始终坚持涉诉信访无小事的理念，把信访工作作为法院重点工作之一，通过抓好五个方面，进一步强化涉诉信访工作，取得了明显成效。今年以来，该院共接待来访人员315人（次），办结率达100%，在全市法院涉诉信访积案化解工作中位居第一名。

　　一是抓好源头预防。在立案大厅设立诉讼引导台，对前来咨询的群众提供法律咨询，引导当事人诉讼，对符合条件的尽快立案，不属于人民法院受理范围的，及时告知当事人反映问题的渠道；把诉讼流程制成图表向群众展示，使当事人对案件要经过的法定程序做到心中有数；向当事人提示诉讼风险，使当事人对诉讼结果有正确的预期，减少涉诉信访案件的发生。

　　二是抓好日常接待。该院在周一至周五每个工作日均安排一位院领导负责接待涉诉信访，并提前公布领导接访的时间、地点和接访领导姓名职务，方便群众及时反映诉求。同时规定凡是有群众要求接待的，院领导都要予以接待，因特殊情况不能立即接待的，院领导与来访群众预定接待时间，及时协调处理信访工作事项。

　　三是抓好信访联动。该院对重大的涉诉信访案件及相关情况，及时向县委、人大和上级法院汇报，积极争取其对做好涉诉信访工作的重视、指导和支持，并加强与公安局、检察院、信访局等相关部门建立联系网络，及时沟通、协调，共同做好教育、稳控、处置工作，积极构建领导重视、上下联动、横向联合的“大信访”工作格局。

　　四是抓好责任追究。谋划制定信访问题警示制度、责任倒查追究制度等相关工作制度，建立了信访办、纪检监察室相互联动查纠的工作机制。凡是发生非正常越级上访，对未纳入排查视野的，追究办案或稳控责任；对工作不负责引发上访的，追究直接责任人的责任；把涉诉信访工作纳入重点考核内容，对发生涉诉信访的部门和个人，行使一票否决权，取消当年评先资格。

　　五是抓好司法救助。完善并充分发挥司法救助机制作用，对符合救助条件的特困当事人和信访人，及时办理减免缓交手续、发放司法救助基金，帮助特困当事人和信访人度过生活难关。上半年，该院共对40余起经济确有困难的案件当事人减、免、缓交诉讼费6万余元，向7起特困申请人和信访人发放司法救助基金6.55万元，有效缓解了信访压力。