在当前开展的“人民法官为人民”活动中,夏邑县人民法院以司法为民为宗旨,采取一系列措施,进一步健全信访接待制度,全力做好信访稳定工作,取得了良好的社会效果。
该院要求信访工作人员坚守岗位,热情接待来访群众,及时为来访群众排忧解难,认真听取群众反映的问题,能一次解决的决不让群众再来第二次。对一时解决不了的问题或者不应由法院处理的事情,做好解释开导工作,争取群众的理解和对法院工作的支持。对那些涉及面广、参与人员多的群众性来访以及经过多人、多次、多部门处理,当事人仍久访不息的案件,逐案进行排查,纳入工作重点,提前制订预案,专人专案处理,防止矛盾激化。各人民法庭注重和辖区内乡(镇)及基层组织联系,深入一线,及时掌握涉法信访动态,做到心中有数,努力把问题消化在基层,把矛盾解决在基层。
同时,为让干警安心做好信访接待工作,院党组从政策上向他们倾斜,从经济上给他们额外补助,让他们无后顾之忧,全身心扑在信访工作岗位上。